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清華大學工商管理研修班學習心得

發(fā)布時間:2016-06-03 點擊:

清華大學高級工商管理研修班學習心得


懷著求知求學的夢想,充滿企盼輝煌的激情,我和同學們走進了清華大學高級工商管理研修班的大門。歲月如梭,光陰荏苒。轉(zhuǎn)眼間,在清華大學高級工商管理研修班學習已滿一年。這一年,我們系統(tǒng)學習了企業(yè)文化、企業(yè)運營之智慧、企業(yè)危機管理、中國式性格化領導等課程,應該說學到了不少新知識,進一步增強了我們的實戰(zhàn)理念,為我們以后的親身實踐奠定了很好的理論基礎,這次能到清華研修班深造和“充電”,我非常珍惜這個學習的機會。學習中,校方的課程安排務實,時間安排緊張有序。隨著每一天的專題講座,老師們聲情并茂、生動活潑的授課方式,使我學到了多門高層知識,個人感悟深刻,總體收獲很大。

因本人才疏學淺,下面我只能將所學的知識,著重從以下幾方面談談自己的學習心得體會。

一、學習的重要性

通過清華研修班的培訓,我深深地感悟到只有學習,你才能進步;只有參加高水平的培訓學習,你才有更高層次的認識和改變?,F(xiàn)在人們常講,企業(yè)發(fā)展的速度與決策者學習的速度要成正比,我們平時經(jīng)常利用各種空余時間、各種渠道來獲得知識,不斷充實自己是十分必要的。能進一步增強工作實戰(zhàn)的理念,能為我們更好的開展各項事業(yè),各項工作奠定一個很好的理論基礎。古人云?!皶接脮r方恨少”就是這個道理,所以說,我們大家今后應利用一切時間積極、主動地去加強各方面知識的學習,不斷增強自己,完善自己,武裝自己。二、企業(yè)文化

《企業(yè)文化》是企業(yè)管理的核心。在企業(yè)文化管理總體框架中,目標管理最具有全局性、長遠性的特點,把握著企業(yè)未來的發(fā)展方向,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關重要。如果一個企業(yè)沒有自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標設計,那么這個組織就沒有靈魂,就不可能聚合與鑄就一支能征善戰(zhàn)之師,就不可能有前途。中國企業(yè)已經(jīng)進入“戰(zhàn)略目標制勝”的時代!

對《企業(yè)文化》,通過這次培訓,又有了新的認識:我們怎樣做才能使企業(yè)長盛不衰?企業(yè)存在的理由是由投資者、客戶、員工三大主體三角形成并相互促進支撐起來的。把員工作為主體,是企業(yè)“以人為本”管理觀念的具體體現(xiàn)。企業(yè)首先是員工的企業(yè),但要員工明白:員工打工是給自己打工這個觀點必須靠《企業(yè)文化》來實現(xiàn),這必須有一個系統(tǒng)的、長期的、持續(xù)的規(guī)劃方案,用六步鍛造法來完成;要讓員工明確:企業(yè)文化的核心要素即企業(yè)精神、宗旨、使命、價值觀及企業(yè)作風,使員工真正發(fā)至內(nèi)心的產(chǎn)生出企業(yè)凝聚力,向心力,敬業(yè)度,這也是企業(yè)文化建設的真諦所在。此次老師結(jié)合中國企業(yè)實際情況和他豐富的管理咨詢實踐經(jīng)驗,融科學嚴謹?shù)睦碚擉w系、生動透徹的闡述《企業(yè)文化》在企業(yè)生存和發(fā)展中的重要性。使我認識到在越來越挑剔、市場競爭越來越激烈、環(huán)境變化越來越迅速的今天,企業(yè)文化是企業(yè)成功的關鍵,目標管理是企業(yè)制勝之道。在一個規(guī)范、有序的市場環(huán)境中,企業(yè)要想在競爭中取勝、要想取得長遠的發(fā)展,必須有一套清晰的戰(zhàn)略目標。沒有戰(zhàn)略目標的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在,為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營,最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略目標定義決定了企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的構(gòu)架,需要建設什么樣的文化,如何去吸引和培養(yǎng)人才。

企業(yè)的文化構(gòu)想通常形成于企業(yè)的領導者;他們在理解企業(yè)的使命和遠景的基礎上,綜合考慮企業(yè)外部的政治、經(jīng)濟、社會環(huán)境,以及企業(yè)的現(xiàn)狀,通過一系列非因果決定的邏輯、非線性思考進行戰(zhàn)略分析,從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定出來之后,就需要考慮如何去落實戰(zhàn)略。戰(zhàn)略通常以目標的形式表現(xiàn)出來;因為目標是可見的,便于傳遞和理解,從而使企業(yè)所有成員的努力都能夠朝向一個共同的目標,以實現(xiàn)領導者的戰(zhàn)略意圖。但在現(xiàn)實中,企業(yè)即使有了一個好的戰(zhàn)略,并制定出了相應的目標,也往往難以落實,這樣的例子屢見不鮮,其原因何在?影響戰(zhàn)略落實的因素有很多,包括外部環(huán)境的變化、企業(yè)成員的素質(zhì)、企業(yè)文化等;而從目標本身來看,它能否得到有效的傳遞,是戰(zhàn)略能否得以落實的極為重要的先決條件。

企業(yè)間的競爭猶如越野賽跑,一個企業(yè)要想在長期的競爭過程中立于不敗之地,必須制定出一個長遠的發(fā)展思路,一個適合本企業(yè)的、迥異于他人的發(fā)展戰(zhàn)略。

企業(yè)戰(zhàn)略對于成功的企業(yè)而言,根據(jù)合理配企業(yè)資源,確保在戰(zhàn)略的指引下,自始至終采取協(xié)調(diào)一致的行動同樣至關重要。企業(yè)戰(zhàn)略可作為決策的支持;可作為協(xié)調(diào)和溝通的載體;可強化企業(yè)經(jīng)營的目標性;可強化塑造自我的主動性;有利于創(chuàng)造富有特色的企業(yè)文化;可推動企業(yè)領導和員工樹立新的經(jīng)營觀念;可提高員工對企業(yè)的責任心。戰(zhàn)略是成功的一個關鍵因素,是企業(yè)走向興盛的生命力。

三、企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略管理

在日趨激烈的競爭環(huán)境中,能否實現(xiàn)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性管理,并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合,關乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。如何通過戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的整合而使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,北京大學劉啟明教授講授的《戰(zhàn)略性人力資源管理》給我留下深刻印象,戰(zhàn)略性人力資源管理是以對人力資源戰(zhàn)略價值高度重視作為價值觀,依托企業(yè)戰(zhàn)略目標而進行的一系列對人力資源管理活動有綱領性指導作用的戰(zhàn)略規(guī)劃,它是企業(yè)通過人力資源來獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略性管理過程。與傳統(tǒng)的人事管理相比較,依靠企業(yè)核心人力資源去建立競爭優(yōu)勢和依靠員工實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,是戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征。企業(yè)要獲得并維系競爭優(yōu)勢就要通過戰(zhàn)略性的人力資源管理過程,提高個人能力,并將員工能力充分運用到組織當中。充分利用組織一定數(shù)量和類型的人力資源,發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢;努力通過行為控制和行為合作來對個體的行為進行導向,使員工個體工作行為及其努力程度與組織的目標一致,提高個體的激勵水平。在組織層面上,人力資源管理導向于組織的戰(zhàn)略,主要包括兩個方面:一是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要獲取和培養(yǎng)組織所需的人力資源,并使人力資源行為符合企業(yè)戰(zhàn)略導向;二是在個體層面已形成的競爭優(yōu)勢的基礎上確定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,提高組織效率、效益和競爭力。學習中老師多次告訴我們:我們怎樣做才能使企業(yè)長盛不衰?企業(yè)存在的理由是由投資者、客戶、員工三大主體三角形成并相互促進支撐起來的。把員工作為主體,是企業(yè)“以人為本”管理觀念的具體體現(xiàn)。必須有一個系統(tǒng)的、長期的、持續(xù)的規(guī)劃方案;要讓員工明確:企業(yè)文化的核心要素即企業(yè)精神、宗旨、使命、價值觀及企業(yè)作風。使員工真正發(fā)至內(nèi)心的產(chǎn)生出企業(yè)凝聚力,向心力,敬業(yè)度,這也是企業(yè)文化建設的真諦所在。

本次學習,使我收獲大是:態(tài)度決定一切,心態(tài)反映信念,提升來自學習,成功取決創(chuàng)新。本次培訓,我直接體會有以下幾點:

1、從創(chuàng)造價值抓起;創(chuàng)造價值就是縮短時間,創(chuàng)造價值就是要從整理、整頓、整潔到全員、全面、全過程。要做到這些,必須用心,用真心,即:心變則態(tài)度變,態(tài)度變則行為變,行為變則習慣變,習慣變則人格變,人格變則人生變。講到心態(tài),我認為,我們應該有一種感恩的、健康的心態(tài)對待我們生活中、工作中的每個人、每件事。

2、從個人化向組織化邁進,從直接控制向間接控制過渡;提高了組織建設的認識能力,學會了打造卓越領導的管理方法。徹底明白了,事情辦成了,心情都舒暢了就是管理;尋找符合人的本性的做法也是管理。管理本質(zhì)就是用人成事。

3、創(chuàng)新、務實理念上的跨越;通過堅持科學、求實創(chuàng)新的態(tài)度,不斷增強對工作的激情、增強對事業(yè)的熱愛。從工作實際中的現(xiàn)實問題出發(fā),從科學發(fā)展理論中尋找破解答案,充分發(fā)揮主觀能動性。

4、從管理溝通到自我反思與超越的轉(zhuǎn)變;從尊重人格上做起,從共情、傾聽中調(diào)整心態(tài)。把高效溝通作為管理者的職責,作為工作的習慣來對待。最大的啟示是:溝通時要傾下身:說人話,要說好人話,要說能愉悅?cè)说娜嗽?,要說能愉悅?cè)擞旨钊说娜嗽?;又深刻體會到:自我狀態(tài)是調(diào)控自我,調(diào)整自我是修煉自我,先做管理自我,再做管理下屬的自我。

5、從個人績效到組織績效的轉(zhuǎn)變,這是職業(yè)生涯規(guī)劃成敗的試金石。從管理的金三角;戰(zhàn)略管理、績效管理到職涯管理,這是三方整合,相互促進。只有成全客戶,成就組織,才能使個人職業(yè)生涯成功;才能讓每位員工用手、用腦、用心、用情、用魂去工作。更體會到:自己現(xiàn)在是從事一項職業(yè)還是一項事業(yè),這不取決于那項工作本身,而取決于你做這項工作時的心態(tài)和工作結(jié)果;只要開始,永遠不晚;只要負責,就有機會;只要進步,總有空間。6、從開展豐富的員工業(yè)余生活到企業(yè)文化建設認識的飛躍;深刻的認識到:企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價值觀理念。企業(yè)文化不是文體活動,宣傳畫冊,更不是統(tǒng)一著裝、掛胸牌,而是以人為管理主體,以企業(yè)員工的共識為核心,以群體行為為基礎,以形成最佳的經(jīng)營管理機制為目的。最終實現(xiàn):從員工入職培訓轉(zhuǎn)向職業(yè)生涯發(fā)展;從單向培訓、溝通轉(zhuǎn)向雙向互動指導;從工具技術功能轉(zhuǎn)向心理社會功能;從個人指導模式轉(zhuǎn)向群體指導程序。

7、如何識人用人。從常識、經(jīng)驗、資歷向人才、創(chuàng)新、務實理念上跨越;了解人的基本特性,分辨面試內(nèi)容的真?zhèn)?,強化出色員工的特點,先學會了識人。再學會尊重人,盡量少批評人,多看對方優(yōu)點,多表揚積極一面,少發(fā)表議論少指責,研究員工的價值觀、人際風格和興趣愛好,這就是用人。立足專業(yè),個人魅力、做事努力、做人忠誠、崗位合適,又能提升個人的權(quán)利與影響,這就把這個人用到了極致。

求知迫切,期望太多,感悟頗深,心得更闊。還是一步一步從頭再來,從一件件事重新做起,從自身目前工作認真做精、做好;清空杯子,空杯朝上,注入新水,裝滿新知;放棄過去經(jīng)驗,放下歷史包袱,從零開始,這才不枉此次清華研修班的培訓。我們雖即將畢業(yè),要帶走的是“嚴謹、勤奮、求實、創(chuàng)新”的學風,“行勝于言”的校風。認清了:我是誰,我向何處去,我要干什么?今后要做到:空杯朝上,我心飛翔。但愿我們:努力學習,不斷提升,共同發(fā)展!

清華大學高級工商管理研修班

清華大學高級工商管理總裁研修班培養(yǎng)掌握系統(tǒng)的現(xiàn)

代管理知識和國際經(jīng)濟技術發(fā)展最新動態(tài),具有豐富管理經(jīng)驗、

較強開拓創(chuàng)新能力和領導能力、具有國際經(jīng)營戰(zhàn)略頭腦和總攬全局決策能力,適應國際競爭需要的高級職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)界領袖。

清華大學是享譽世界的百年名校。

以“秉清華傳統(tǒng),創(chuàng)深圳特色”為宗旨,秉承清華大學“自強不息、厚德載物”的優(yōu)良傳統(tǒng),利用地處深圳特區(qū)的地緣優(yōu)勢,積極整合清華大學及國內(nèi)外其它名校的優(yōu)秀資源,走出一條獨具特色的辦學之路。我校有多年針對企業(yè)中高層管理人員的工商管理系列課程的教育培訓經(jīng)驗,從學員實際出發(fā),以課堂講授與案例研討相結(jié)合的教學方式,注重理論聯(lián)系實際、理論指導實踐。

課程目標

最新高級工商管理課程將西方先進的

現(xiàn)代管理理論和實踐與中國的管理環(huán)境和實踐相結(jié)合,并整合清華、北大、人大和上海交大等國內(nèi)頂尖高校、商學院的優(yōu)秀師資,幫助企業(yè)管理者完善知識結(jié)構(gòu),激發(fā)智力潛能,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,突破管理思維,引領企業(yè)走向創(chuàng)新和成功。

課程模式

集中脫產(chǎn)面授,借鑒工商管理核心課程和當今企業(yè)發(fā)展瓶頸問題,采用“重點理論講授+互動案例解析+企業(yè)實戰(zhàn)模擬+清華紫荊大講堂+優(yōu)秀企業(yè)商務考察”五位一體的學習模式。

課程特色

清華移動課堂:“從企業(yè)中來,到企業(yè)中去”,帶著問題走出課室,以最真實的觀感,最直接的對話了

解企業(yè)的發(fā)展,學習優(yōu)秀企業(yè)的管理模式。

課后總結(jié)研討:為了更全面地掌握學習技能并“消化”課程精髓,在每次課后以小組討論的形式針對每

次課程的主題結(jié)合自己公司的具體情況進行討論。

沙盤實戰(zhàn)演練:該課程涉及公司研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、財務、運營等各個職能部門,覆蓋了商業(yè)環(huán)境、創(chuàng)

造商機、運用財務杠桿、團隊合作、戰(zhàn)略決策等大量的管理知識要點,使學員們經(jīng)驗共享,在最短的時間內(nèi)全面提升管理能力。

將有幸熟識行業(yè)內(nèi)各層面的企業(yè)精英,與知名企業(yè)家就行業(yè)熱點、難點問題進行討論,感受行業(yè)領袖魅力。

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