推動(dòng)科技創(chuàng)新的兩大力量,一個(gè)是戰(zhàn)爭(zhēng),一個(gè)是商業(yè)。戰(zhàn)爭(zhēng)帶來(lái)的是死亡的威脅,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)而言也意味著死亡的威脅。如果認(rèn)為公司不會(huì)死,可能真的就慢慢死了;如果你天天覺(jué)得公司會(huì)死,公司反而會(huì)越做越大。
我們每天都能夠積累很多新數(shù)據(jù),現(xiàn)在這個(gè)數(shù)據(jù)量非常大了,但我們并不覺(jué)得這些數(shù)據(jù)本身能產(chǎn)生太大價(jià)值,要使數(shù)據(jù)有好的價(jià)值,真正對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響,還必須跟各個(gè)行業(yè)進(jìn)行結(jié)合。
所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”非常有道理,但跟醫(yī)療結(jié)合可以產(chǎn)生什么影響,跟教育結(jié)合可以產(chǎn)生什么影響,跟金融結(jié)合可以產(chǎn)生什么影響,只有把數(shù)據(jù)共享出來(lái),才可以發(fā)揮很好的價(jià)值。
對(duì)百度來(lái)說(shuō),我們不僅愿意共享數(shù)據(jù),也愿意共享很多技術(shù),比如說(shuō)我們的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),接口是開(kāi)放的,大家可以隨意調(diào)用。我們的自動(dòng)翻譯技術(shù),中英翻譯,還有其他27種語(yǔ)言,我們共支持700多個(gè)翻譯方向。這些技術(shù)大家都是可以使用的,還有很多,比如說(shuō)定位技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)。
在提供這些技術(shù)給外面使用的時(shí)候,因?yàn)檫@些使用我們也積累了更多數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)越多就越有機(jī)會(huì)去改進(jìn)自己的技術(shù),所以這是一個(gè)不斷加強(qiáng)的過(guò)程。百度只有把這些東西拿出來(lái),給別人用了,自己才能夠有很好的提升。
共享經(jīng)濟(jì),是最近提出來(lái)的概念,大家可以看看百度百科,共享經(jīng)濟(jì)的定義跟共產(chǎn)主義社會(huì)的定義幾乎是差不多的,都是按需分配,大家沒(méi)有特別強(qiáng)烈的“誰(shuí)擁有什么”,更多的是“誰(shuí)需要什么”的概念。
但理想很美好,還得要靠實(shí)干,還是要靠一步一個(gè)腳印。對(duì)于百度這樣的公司來(lái)說(shuō),我們更擅長(zhǎng)的是技術(shù),所以還要靠技術(shù)進(jìn)步來(lái)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。包括現(xiàn)在很火的人工智能技術(shù),現(xiàn)在大家都覺(jué)得它特別特別重要,但是5年前、10年前有誰(shuí)真正地在不計(jì)代價(jià)去投入、去做這些東西?
人工智能是“披著狼皮的羊”
我們現(xiàn)在說(shuō)起人工智能覺(jué)得很神奇,甚至對(duì)它產(chǎn)生一定的恐懼。網(wǎng)上有一個(gè)段子說(shuō)我是“人類(lèi)反抗軍最后一個(gè)人工智能的工程師”,實(shí)際上沒(méi)有那么可怕。如果用一個(gè)老百姓的話(huà)來(lái)說(shuō),人工智能基本上是一只披著狼皮的羊,看起來(lái)很可怕,其實(shí)沒(méi)有那么可怕,它是很有益的,可以為人們所使用的。
今天百度做的自動(dòng)翻譯,就是底層的人工智能技術(shù),已經(jīng)快要進(jìn)入實(shí)用狀態(tài)了。剛才有位領(lǐng)導(dǎo)坐在我旁邊,我們聊天談到“將來(lái)人工智能可以替代什么職業(yè)”?其中一個(gè)職業(yè)很有可能就是翻譯,不論是同傳還是隨行翻譯,將來(lái)這個(gè)職業(yè)可能就不存在了。技術(shù)會(huì)不斷替代各種各樣的東西,一方面它確實(shí)會(huì)給人們帶來(lái)一定威脅,但另一方面也不斷地給人們帶來(lái)收益。最后,也許用共享經(jīng)濟(jì)的模式能夠讓人們最直接地從技術(shù)的進(jìn)步當(dāng)中獲益。
百度做搜索起家。在10、15年前,搜索背后的技術(shù)基本上就是一個(gè)簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì),搜索一個(gè)詞,出現(xiàn)這個(gè)詞頻率最高的網(wǎng)頁(yè)就是搜索結(jié)果。后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)了超鏈分析,鏈接中出現(xiàn)這個(gè)詞的頻率最高,才會(huì)排到前面。大約7、8年前,我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)用戶(hù)行為更可以反映出哪篇文章更相關(guān)。于是百度就開(kāi)始投入人工智能的研究,機(jī)器學(xué)習(xí)就是人工智能的分支。
現(xiàn)在用百度和10年前用百度的感覺(jué)似乎是一樣的,但背后的技術(shù)完全不一樣,現(xiàn)在的百度搜索是利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),或者說(shuō)是人工智能技術(shù)在支持它。2012年開(kāi)始,我們意識(shí)到深度學(xué)習(xí)這個(gè)技術(shù)即將進(jìn)入爆發(fā)期,所以開(kāi)始重兵投入。2013年1月份,我們正式對(duì)外宣布成立了全球第一個(gè)深度學(xué)習(xí)研究院IDL,之后就在自然語(yǔ)音理解、機(jī)器翻譯、語(yǔ)音識(shí)別、無(wú)人駕駛汽車(chē)、圖像識(shí)別等領(lǐng)域展開(kāi)研究。
我們現(xiàn)在已經(jīng)取得一定成就,比如我拍一張照片,機(jī)器就可以根據(jù)這張照片作一首詩(shī),這是因?yàn)闄C(jī)器可以識(shí)別這張照片,然后根據(jù)識(shí)別結(jié)果進(jìn)行創(chuàng)作,其實(shí)機(jī)器不是真正理解后進(jìn)行的創(chuàng)作,而是根據(jù)網(wǎng)上無(wú)窮無(wú)盡的語(yǔ)言材料進(jìn)行創(chuàng)作。
很多在人看來(lái)比較簡(jiǎn)單的東西讓機(jī)器學(xué)起來(lái)比較難,在人看來(lái)比較難的事情,機(jī)器學(xué)習(xí)起來(lái)反而容易。比如機(jī)器下圍棋是容易的,機(jī)器開(kāi)車(chē)就是難的。讓人達(dá)到圍棋九段很難,讓人拿到駕照就相對(duì)容易。還有很多很多看起來(lái)很簡(jiǎn)單的東西,需要機(jī)器去克服??朔?,簡(jiǎn)單的腦力勞動(dòng)逐漸就會(huì)被機(jī)器所替代,工業(yè)革命替代體力勞動(dòng),大批手工業(yè)從業(yè)者會(huì)失業(yè),但同時(shí)也創(chuàng)造了更多就業(yè)機(jī)會(huì)。未來(lái)人工智能革命也是一樣,會(huì)替代很多簡(jiǎn)單的腦力勞動(dòng),但是也會(huì)創(chuàng)造很多新的機(jī)會(huì)。
我們非常愿意將技術(shù)共享出來(lái),讓大家一起使用會(huì)讓技術(shù)進(jìn)步更快,有很多人過(guò)來(lái)調(diào)用我們翻譯的東西,我們就可以看到需求,看到他們?yōu)槭裁匆鉀Q這個(gè)問(wèn)題。如果我們解決得不好,我們就會(huì)想怎么能解決地更好,所以這些東西共享越充分,進(jìn)步越快,進(jìn)步越快大家受益越大。這不是一個(gè)游戲,今天會(huì)議的主題是“共享”,不僅是數(shù)據(jù)的共享,技術(shù)共享也是非常重要的。
戰(zhàn)爭(zhēng)與商業(yè)推動(dòng)創(chuàng)新
剛才Pony(馬化騰英文名)講的時(shí)候,其實(shí)避免講“競(jìng)爭(zhēng)”這個(gè)詞,包括賈躍亭剛才也說(shuō)不能跟BAT競(jìng)爭(zhēng),Pony說(shuō)這些東西好像比較俗。我覺(jué)得不俗,科技的創(chuàng)新背后一直有兩個(gè)非常大的推動(dòng)力,不知道是否有人注意過(guò)。
我問(wèn)過(guò)很多搞科學(xué)、搞企業(yè)的人“您覺(jué)得某一種巨大的創(chuàng)新,到底是怎么發(fā)生的?是不是這個(gè)科學(xué)家非常理想主義,沒(méi)有任何其他力量的推動(dòng),突然腦洞大開(kāi)就想到這個(gè)東西?”很多人告訴我說(shuō),他們就是這樣的人。但在我看來(lái),有兩個(gè)非常大的推動(dòng)力量是絕對(duì)不能忽視的:一個(gè)就是戰(zhàn)爭(zhēng),比如圖靈,圖靈之所以有那么多的創(chuàng)新,其實(shí)是一戰(zhàn)、二戰(zhàn)的時(shí)候不斷因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)的威脅。人畢竟還是懼怕死亡,在懼怕死亡的時(shí)候就特別能夠激發(fā)創(chuàng)造性,產(chǎn)生很多很多新科技;還有一個(gè)就是商業(yè)的力量,我們今天不能鼓勵(lì)戰(zhàn)爭(zhēng),但可以鼓勵(lì)用商業(yè)力量推動(dòng)科技進(jìn)步。
好幾百年之前,哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸,不是因?yàn)樗粋€(gè)人有這種intellectual curiosity(求知欲、好奇心),所以就發(fā)現(xiàn)了占整個(gè)地球20%多陸地面積的新大陸,而是他后面有商業(yè)力量的支持。他最早去找葡萄牙王室,被拒絕;找英國(guó)王室,被拒絕;找法國(guó)、意大利,后來(lái)又找葡萄牙都被拒絕。最后西班牙王室決定資助他,這樣他才能夠有那么大的艦隊(duì),帶著那么多科學(xué)家走那么長(zhǎng)時(shí)間。
很多科學(xué)的進(jìn)步,背后都是有商業(yè)力量推動(dòng)的,我們做企業(yè)的其實(shí)就是應(yīng)該思考,怎么用我們的商業(yè)力量來(lái)推動(dòng)科技的進(jìn)步。而這里面競(jìng)爭(zhēng)又是非常關(guān)鍵的東西,如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)都不會(huì)有那么大的勁頭天天這樣做。戰(zhàn)爭(zhēng)是死亡對(duì)你進(jìn)行威脅,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在某種意義上其實(shí)也存在死亡的威脅,只不過(guò)這個(gè)死亡是企業(yè)的死。如果說(shuō)這個(gè)公司不會(huì)死,它可能慢慢真的就死了,你天天覺(jué)得公司會(huì)死,這個(gè)公司反而會(huì)越做越大。
騰訊和百度能合作不能合并
關(guān)于主持人講的百度和騰訊能不能合并這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為如果這樣組隊(duì),我會(huì)考慮兩個(gè)問(wèn)題:
第一,我和Pony要有很好的合作,但不能合并。雖然騰訊和百度的企業(yè)文化比較類(lèi)似,但這么大體量的公司如果合并風(fēng)險(xiǎn)還是非常大的。我們首先要商量好,我干什么,你干什么,誰(shuí)的優(yōu)勢(shì)怎么發(fā)揮出來(lái),這是第一個(gè)需要考慮的問(wèn)題。
第二個(gè)要考慮的問(wèn)題就是,我們不能被拉到他們擅長(zhǎng)的領(lǐng)域里去“打仗”。剛才Pony講,我們比較擅長(zhǎng)軟的、服務(wù)的東西,他們比較擅長(zhǎng)軟硬件一體化的東西。如果哪天我自己一沖動(dòng)說(shuō),我們也要去做硬件的東西,那可能就比較危險(xiǎn)了,開(kāi)始玩他們擅長(zhǎng)的游戲了,這就不行。要打勝這一仗最最關(guān)鍵的就是腦袋要清楚,自己該干什么、不該干什么,別人擅長(zhǎng)干什么、不擅長(zhǎng)什么。但無(wú)論怎樣,我們沒(méi)有分歧。騰訊也不想和百度合并。
(現(xiàn)在有人把BAT稱(chēng)作三座大山),其實(shí)“三座大山”都是盆景,大家別太當(dāng)真。我覺(jué)得什么模式并不重要,重要的是你能滿(mǎn)足什么需求,這個(gè)市場(chǎng)到底在哪里,有多大,這個(gè)最重要。所以我們做任何一個(gè)東西,不是看把百度做成什么樣,而是要看把產(chǎn)品做成什么樣,可以更好地滿(mǎn)足別人的需求。
前一段時(shí)間我們從PC向移動(dòng)轉(zhuǎn)型,你拿著手機(jī)進(jìn)行搜索的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)屏幕變小,網(wǎng)速變慢,那這種情況下搜索應(yīng)該變成什么樣子,這是我們?cè)摽紤]的。這時(shí)候我們發(fā)現(xiàn),還有更加自然的交互方式,就是現(xiàn)在的語(yǔ)音搜索,對(duì)著機(jī)器說(shuō)話(huà),就可以獲得搜索結(jié)果。這和過(guò)去人們使用鍵盤(pán)是完全不一樣的感受?,F(xiàn)在大多數(shù)人,包括90后,都是和鍵盤(pán)一起長(zhǎng)大的,所以他自然而然覺(jué)得鍵盤(pán)輸入是更加自然的方式。但從00后開(kāi)始,他們是用手指頭上網(wǎng),在觸摸屏的情況下手機(jī)有麥克風(fēng)、有攝像頭,這種環(huán)境下更自然的交互方式就是說(shuō)話(huà),當(dāng)需求不再是一兩個(gè)詞可以表達(dá)清楚的時(shí)候,你就會(huì)更加喜歡用語(yǔ)音表達(dá)。
剛才看到一個(gè)實(shí)際案例,信用卡1月22號(hào)到期,22號(hào)又有了消費(fèi),那么3月份該怎么還款等等一大堆,50、60個(gè)字的問(wèn)題,用文字不容易表達(dá)清楚,但用語(yǔ)音說(shuō),可能10秒鐘就說(shuō)完了。我們?cè)趺茨軌驖M(mǎn)足人們這樣的需求?自動(dòng)翻譯、無(wú)人駕駛汽車(chē)等,其實(shí)全部都在想怎么更好滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,怎么把人解放出來(lái),而不是說(shuō)用什么模式、平臺(tái)、入口或者垂直整合等,這些都不是關(guān)鍵。
百度會(huì)加大企業(yè)級(jí)軟件投入
對(duì)企業(yè)軟件服務(wù)市場(chǎng),我問(wèn)pony“你是不看好企業(yè)級(jí)這個(gè)市場(chǎng),還是說(shuō)雖然看好但不想進(jìn)入?”P(pán)ony對(duì)我說(shuō):“不是(不看好),而是覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展比我們想象中的慢很多?!?/span>
說(shuō)實(shí)話(huà),我剛剛問(wèn)Pony的問(wèn)題,也是我在思考的。我還是非常看好企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)的,如果過(guò)去10年企業(yè)軟件市場(chǎng)是這樣發(fā)展,可能未來(lái)10年是另外一個(gè)上升過(guò)程,原因是什么?原因就是過(guò)去很多年中國(guó)主要還是靠廉價(jià)勞動(dòng)力在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),那時(shí)候花很多錢(qián)買(mǎi)軟件還不如少花一點(diǎn)錢(qián)多雇傭幾個(gè)人來(lái)解決,這在未來(lái)是不可持續(xù)的。企業(yè)級(jí)軟件在未來(lái)會(huì)有長(zhǎng)期的、高速的成長(zhǎng)。雖然現(xiàn)在企業(yè)級(jí)軟件還不是百度的主要業(yè)務(wù),但未來(lái)我們會(huì)逐步加大這方面的投入,也歡迎各種各樣的公司來(lái)跟我們談合作。