三年從80萬到1000億，滴滴掌門是怎樣煉成的？
發(fā)布時間：2016-07-01 點擊：
程維83年出生，他的滴滴出行，剛剛成立三年，估值達到165億美元，正在建立一站式出行平臺。程維走到今天，卻是一路碰釘子走過來的。然而，每次遭遇釘子，程維都會以最合適的方式處理，在開始的時候會不跟“釘子”玩了，現(xiàn)在更多的是硬著頭皮把“釘子”頂回去，就如他說的努力到無能為力。高考悲催，赴京讀了一個貌似要當官的專業(yè)，當了大師兄他想努力通過高考走出小城，高考卻失利了。失利的方式也很特別：媽媽是數(shù)學(xué)老師，自己卻漏做了數(shù)學(xué)卷的三道大題。考完，他連一句話都說不出來，那是他人生第一次經(jīng)歷大挫折。白丟了50分，程維還是考取了北京化工大學(xué)行政管理實驗班。他來自江西上饒，小地方，最有名的是火車站賣的烤雞腿。上大學(xué)之前，他從沒出過江西，他的夢想，就是考到北京上大學(xué)。他非常迷茫，也沒有師兄可以問。行政管理，字面理解是要當官，但北京公務(wù)員統(tǒng)一考試是什么樣的一個考試，幾乎沒有機會。他想證明自己，卻不知道用什么方式。 2004年，程維畢業(yè)，沒有找到合適工作。有一個做保險的大姐找到他，說：“你想改變命運嗎？”程維聽進去了，付了800塊錢押金，玩命干這份沒有底薪的工作。
那時，他在西三環(huán)紫竹苑做推銷，每天和居委會大媽、保安和居民的狗撕，他還總結(jié)出了經(jīng)驗：每次要從樓頂開始往下敲門，要不然失敗的沮喪會讓人連樓都上不去。
后來，辭職的程維開始參加招聘會，他看到了一個公司叫某國內(nèi)著名醫(yī)療保健公司，正在招聘經(jīng)理助理。他完成了面試，很快面試官告訴他被選中了，要去上海做經(jīng)理助理。當程維拿著獲得的地址和經(jīng)理的電話，走到公司的時候，才發(fā)現(xiàn)這家著名醫(yī)療保健公司不過是一家足療店。程維短暫的變換了幾份工作之后，開始思考自己是不是在行業(yè)選擇上太隨波逐流了。那時，他開始問自己究竟喜歡什么，那是他第一次想到了互聯(lián)網(wǎng)。“北京是百度，廣東是騰訊，上海應(yīng)該去阿里巴巴試一試?！?/section>他是直接“闖”上去的。上去就問：“HR在哪里？我要面試！”沒想到居然就被錄取了，對方的回復(fù)是：“我們非常需要你這樣的年輕人?！?/section>在這里，程維從1500元底薪開始，一路成為阿里最年輕的主管，最年輕的經(jīng)理，再到最年輕的分公司副總經(jīng)理。飛速的進步，只因為他去到了最頂級的戰(zhàn)場，當然還有他那份饑渴好學(xué)的心！眼看著程維已經(jīng)開始有了走上人生巔峰的感覺，2012年，他卻決定自己創(chuàng)業(yè)，瞄準了互聯(lián)網(wǎng)出行的市場。2012年，程維創(chuàng)立小桔科技，沒想到創(chuàng)業(yè)的橘子嘗起來挺苦。眼看著程維已經(jīng)開始有了走上人生巔峰的感覺，2012年，他卻決定自己創(chuàng)業(yè)，瞄準了互聯(lián)網(wǎng)出行的市場。這一折騰，又是自討苦吃。盡管他已經(jīng)做好了非常足的心理準備，可是還是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)比想象中苦太多了。打敗一個競爭對手，會再來一個競爭對手，成立第二年，他已經(jīng)開始面對國際的競爭對手；與地方政府約談完，又來了中央的專車新政策；他還要努力獲得資本市場的青睞，同時保持獨立性。面對這些困難，他的選擇是獨立思考，極致執(zhí)行，然后努力到無能為力。極致執(zhí)行：北京西站大戰(zhàn)完勝首都機場北京西站出站口有一個出租車過道供人們打車。這是一線生機。滴滴在最開始的時候就有競爭對手，而且遠比自己強大。2012年，滴滴以80萬元人民幣起家，那時，競爭對手還是紅杉資本與真格基金共同投的“搖搖招車”，手握400萬美金融資。在地推大戰(zhàn)的時候，“搖搖”當然財大氣粗，竟然投入數(shù)十萬廣告費，通過電臺廣播輪番播放，邀請司機一個月后，到某某高檔酒店參加活動并下載使用產(chǎn)品。年輕的滴滴團隊聽著著急，可是又沒有錢投入這么大規(guī)模廣告！一籌莫展之時，財務(wù)部門的一個小姑娘參與了討論說，昨天看電視購物廣告，人家是立刻撥打XXX即可下單，這才是好的用戶體驗！一個提議啟發(fā)了滴滴地推團隊，在搖搖招車下線活動之前，滴滴做了小規(guī)模廣告，“立即發(fā)送短信到XXX，即可下載滴滴打車”。因為司機分不清楚搖搖還是滴滴，以為換個方式讓下載，當天就有1000個司機下載了滴滴。滴滴速度，極致執(zhí)行，因為誰都不愿意等待！還有一次出行行業(yè)地推的經(jīng)典戰(zhàn)役，這是一個足以寫進商業(yè)案例的事件。搖搖招車通過一系列運作，壟斷了進首都機場的通道！這是北京出租車咽喉要道，平均每48小時，北京出租車司機就會到首都機場一次。當程維找到首都機場談合作時，只能吃到閉門羹。招募不到司機，乘客體驗就不好，整個服務(wù)設(shè)計就失效了。司機資源被掐住，讓整個團隊都緊張起來！這時，他看到了有一線活下來的機會——北京西站。北京西站出站口有一個出租車過道供人們打車。這是一線生機。但是這里不像機場的蓄車池，出租車一點一點挪動，只有一分鐘時間來完成滴滴的推廣工作。可是，如何能夠在1分鐘讓一個司機知道、認可然后安裝和注冊呢？程維的辦法直截了當。他組織員工穿上馬甲，像個工作人員的模樣，上來就問每一位司機：“手機是不是諾基亞的？”只要回答不是，就半帶脅迫地要求掏出對方手機，插上一鍵拷貝，同時記錄他的個人信息回去幫司機注冊，臨走時還不忘遞上一張使用傳單。于是，全體員工像流水線一樣在整日守在那里，在一個冬天完成了10000名司機的裝機注冊。冬天的風(fēng)很冷，在過道里呆半天就會眩暈感冒，但是人可以輪崗歇，工作不能停。 “我們是三班倒，就是一個小篩子撈魚，給一次機會我們就能活下來?！边@就是程維打造的極致的執(zhí)行力。2015年，互聯(lián)網(wǎng)公司并購大案，最讓人家喻戶曉也最出乎意料的是滴滴與快滴的聯(lián)姻。有媒體報道，這得益于高瓴資本這樣強有力的合作伙伴。程維說，2015年是滴滴的格局之年。這一年，“滴滴打車”更名為“滴滴出行”，開設(shè)了快車、順風(fēng)車、巴士、代駕、試駕等多條業(yè)務(wù)線。程維希望通過滴滴，建設(shè)中國最大的一站式出行平臺，所有的出行需求都能落到線上，通過大數(shù)據(jù)的平臺，智能的引擎去提高車的效率，也提高城市的效率。“衣食住行里，只有出行是真正需要借助互聯(lián)網(wǎng)提高效率的?！痹隈R尼拉，他看到整個城市因為交通而失去活力。在這里，人們的日平均通勤時間超過4小時。他希望構(gòu)建一個未來的出行，把汽車還原成一個工具。北京有一百多萬人住在回龍觀，提前一天用大數(shù)據(jù)把同路的人拼在一起用大巴拉走，沒有互聯(lián)網(wǎng)之前是不敢想象的，這就是滴滴巴士帶來的效率。他還要消滅獨自駕駛。依舊是回龍觀的例子，25%在回龍觀住的人開車上班，帶走75%的同路人，通過提高通行效率，人們不再需要買私家車，不用再擔(dān)心停車、養(yǎng)護和油錢，還可以免去駕駛的疲勞。他的野心，是在2015年把中國互聯(lián)網(wǎng)出行的門關(guān)上，成為下一代中國互聯(lián)網(wǎng)公司的帶頭大哥。然后在沒有主場優(yōu)勢的地方，向世界揮師進軍。我們不會止步于現(xiàn)在，滴滴的未來還很長。今年9月，習(xí)近平出訪美國，帶著百度、紫光、浪潮等國內(nèi)一線的大型互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)，剛剛成立3年的滴滴出行與最年輕的企業(yè)家掌門程維也赫然出現(xiàn)在名單上，因為程維剛剛在達拉斯作為輪值主席受到總理接見，這次又被習(xí)大大帶出訪，一度成為市場判斷中央對專車政策的風(fēng)向標。程維則非常冷靜，去美國就是學(xué)習(xí)和談合作啊！在西雅圖舉行的第八屆中美互聯(lián)網(wǎng)論壇上，滴滴與美國領(lǐng)先的打車應(yīng)用Lyft、全球最大的職場社交平臺領(lǐng)英(LinkedIn)等簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，成為本屆中美互聯(lián)網(wǎng)論壇上簽約最多的國內(nèi)企業(yè)。這也看出滴滴團隊的勤奮！在學(xué)習(xí)方面，程維也收獲頗豐。一路走訪，去了特斯拉，去了谷歌，去了蘋果，程維說，就看看他們到底干什么，中國到底是不是全球互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新第二級?確實有失落感，想到谷歌，想到蘋果是什么感覺？洋氣、高大上，創(chuàng)新能力很強，引領(lǐng)全球，技術(shù)驅(qū)動，有很高的技術(shù)門檻，但想到中國互聯(lián)網(wǎng)什么感覺？充滿了殘酷血腥的競爭，在前沿創(chuàng)新能力是不夠的。程維打趣說，看著百度這樣一直在投入未來技術(shù)這樣的公司，被無情的推入O2O戰(zhàn)場，有些心痛。美國的汽車產(chǎn)業(yè)也徹底沖擊到了程維，美國最強大的科技公司已經(jīng)放棄了這一代的汽車，他們在全力以赴的投入下一代汽車的研發(fā)。美國最強大的公司，谷歌、蘋果、特斯拉，他們重新定義下一代汽車，智能汽車、電動汽車。蘋果有1500人在做智能汽車，他們不著急，但做出來就像iPhone一樣會秒殺所有的市場。谷歌做無人駕駛，任何一個垂直的技術(shù)難關(guān)被突破以后，橫向突破是很快的。中國拿什么跟它競爭？程維見到一群這樣可怕的人，他們生下來的那一天就仰望全球，他們的人生目標不是改變中國，而是懷著通過一個產(chǎn)品去改變世界的夢想，第一天就布局全球。等到我們以后想明白了，全世界的機會已經(jīng)失去了！所以，滴滴出行的夢想不僅僅是成為業(yè)務(wù)、商業(yè)方面有規(guī)模、有競爭力的公司，滴滴也將會和未來新生代的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，更加具有創(chuàng)新能力、技術(shù)導(dǎo)向以及全球化的視野。參加全球的競爭，不要只在“窩里”！
