研究顯示，相比于個(gè)人捐款者，加入團(tuán)隊(duì)的捐款者捐贈(zèng)金額更高。

陳 巖

清華經(jīng)管學(xué)院

經(jīng)濟(jì)系杰出訪問(wèn)教授

美國(guó)密歇根大學(xué)

Daniel Kahneman Collegiate

信息學(xué)講習(xí)教授

一般來(lái)說(shuō)，慈善組織專注于尋求個(gè)人捐款。然而來(lái)自密西根大學(xué)，新加坡國(guó)立大學(xué)和Kidaptive公司的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和計(jì)算機(jī)科學(xué)家的研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)捐贈(zèng)的潛力，他們的研究顯示，相比于個(gè)人捐款者，加入團(tuán)隊(duì)的捐款者捐贈(zèng)金額更高。這一領(lǐng)域目前尚未受到充分探索。

該團(tuán)隊(duì)研究了由Kiva公司收集的數(shù)據(jù)。Kiva網(wǎng)站將市民借款者和發(fā)展中國(guó)家的低收入創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行匹配。Kiva允許借款人以個(gè)人身份或者加入團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行借貸。雖然在Kiva活躍的借款人中只有18%的借款人加入了團(tuán)隊(duì)，然而，當(dāng)借款人加入了團(tuán)隊(duì)后，無(wú)論是在自然出現(xiàn)的數(shù)據(jù)中，或是在隨機(jī)田野實(shí)驗(yàn)中，加入團(tuán)隊(duì)的借款人都顯著增加了借款金額。

Kiva團(tuán)隊(duì)一般根據(jù)借款人的學(xué)校、組織、地理位置、宗教信仰或運(yùn)動(dòng)等團(tuán)隊(duì)屬性生成。在該項(xiàng)研究中，研究者們建議個(gè)體借款人依據(jù)團(tuán)隊(duì)在Kiva排行榜上的狀態(tài)、借款歷史的相似性或共同地理位置這三個(gè)特點(diǎn)的其中一項(xiàng)特征進(jìn)行團(tuán)隊(duì)選擇。

該研究追蹤了近65,000名在過(guò)去6個(gè)月中至少借貸兩筆，但從未加入過(guò)團(tuán)隊(duì)的借款人。研究者將實(shí)驗(yàn)對(duì)象分為幾組，一組為控制組，沒(méi)有收到任何郵件；一組是借款人收到了“安慰劑”郵件：郵件提示他們Kiva平臺(tái)上團(tuán)隊(duì)的存在，但未建議他們參加何種團(tuán)隊(duì)；一組是借款人收到了關(guān)于加入何種團(tuán)隊(duì)的建議，但并未解釋推薦該類型團(tuán)隊(duì)的原因；最后一組是借款人收到了加入何種團(tuán)隊(duì)的建議，以及推薦該類型團(tuán)隊(duì)的具體原因。

“在點(diǎn)開(kāi)郵件的借款人中，收到由地理位置相似性生成的團(tuán)隊(duì)推薦，以及包含該團(tuán)隊(duì)推薦原因信息的借款人，更有可能會(huì)加入團(tuán)隊(duì)”，該研究的合作作者陳巖教授介紹道。

該研究還發(fā)現(xiàn)借款人在加入團(tuán)隊(duì)第一周時(shí)的借款金額有明顯的增加。一名新加入團(tuán)隊(duì)的借款人平均借款金額為392美金，這高出Kiva借款人在平臺(tái)上總體捐款中位數(shù)25美金的15倍以上。

陳教授總結(jié)道：“該研究說(shuō)明團(tuán)隊(duì)身份能夠有效增加借款人的貢獻(xiàn)，同時(shí)推薦借款人加入團(tuán)隊(duì)是一種有效且廉價(jià)吸引團(tuán)隊(duì)成員，并增加他們貢獻(xiàn)的機(jī)制”。