清華大學(xué)卓越財(cái)務(wù)總監(jiān)高級(jí)研修班

從西游記談財(cái)務(wù)管理

導(dǎo)語
對(duì)于廣大的70、80后，86版的《西游記》幾乎承載著每個(gè)人成長的記憶，也啟蒙著這代人走入中國古典文學(xué)的殿堂。不同于水滸的“虛情假意”、三國的“陰謀陽謀”、石頭記的“纏綿繾倦”，細(xì)品西游你會(huì)發(fā)現(xiàn)處處透出一種處世的哲學(xué)和成長的智慧。作為一個(gè)在財(cái)務(wù)體系浸淫了快二十年的老財(cái)務(wù)，突然有種心情把玩一下西游里的人物，來看看他們的發(fā)展路徑給我們的啟示。

人物1：小孫同志—草根出身的業(yè)務(wù)能手如何上位
 

 
　　大多數(shù)人看西游一定把小孫這只猴子作為第一主角，那就一起先回顧一下他的奮斗歷程。小孫同志出身于草根，在花果山通過穿越水簾洞的搏命行為奠定了自己的小山頭地位，但是區(qū)別于其他胸?zé)o大志的猴子，小孫知道沒有知識(shí)就會(huì)落后，毅然放棄安逸的生活學(xué)到了本領(lǐng)。這時(shí)小孫開始驕傲了，不但放棄別人羨慕不來的“編制”，更不知天高地厚的挑戰(zhàn)規(guī)則，結(jié)果當(dāng)然被“鎮(zhèn)壓”。幸運(yùn)的是原來歸屬于天庭體系的佛派勢(shì)力希望能夠獨(dú)立門戶，小孫再一次得到向體制出發(fā)的機(jī)會(huì)，最終在磨平棱角以后修成正果成為斗戰(zhàn)神佛。
   所以大家喜歡小孫更多是因?yàn)樗砹瞬莞A級(jí)，他的成功路徑是可以被復(fù)制的。如何在這個(gè)拼爹的時(shí)代從草根進(jìn)入體制，小孫同志給了我們四點(diǎn)啟示：
　　一是在業(yè)務(wù)上必須要讓自己具有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。作為草根首先要有自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，要有被利益階層利用的價(jià)值。小孫同志憑著勇氣和運(yùn)氣在花果山上位后如果驕傲自滿不求上進(jìn)，最好的結(jié)局就是等吃混死，很大的可能被牛魔王們搶了地盤不得善終。幸運(yùn)的是小孫同志通過一個(gè)偶然事件深深領(lǐng)悟到專業(yè)的重要性，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，最終成就了事業(yè)。
　　二是必要的推廣、宣傳甚至炒作自己。財(cái)務(wù)人員一般都比較老實(shí)，木訥不善言表。但如果要想邁入管理層，那么必要的推廣和炒作就很重要。在西游中大家發(fā)現(xiàn)很多妖怪如黑熊精、奎木狼業(yè)務(wù)能力完全不輸小孫甚至更高，但是最后小孫被組織選擇主要是他比較會(huì)炒作和包裝。大家發(fā)現(xiàn)早期的小孫特別能夠折騰事，闖龍宮、擾地府、偷蟠桃、鬧天宮，事雖沒啥意義但搞出了名氣，這些也成為小孫同志取經(jīng)路上區(qū)別于其他妖怪最重要的“名片”。
　　三是要有很高的情商，總結(jié)六個(gè)字“會(huì)借勢(shì)、懂變通”。小孫同志在職業(yè)生涯前期基本靠單干，憑著過硬的業(yè)務(wù)水平打出了自己的天地。但是在五行山下壓了五百年后，業(yè)務(wù)水平退化了但腦子變清楚了，最大的蛻變是懂的利用資源，學(xué)會(huì)了“借勢(shì)”。取經(jīng)路上他用的最多的資源是觀音菩薩，因?yàn)樗烙^音是這次創(chuàng)業(yè)旅程幕后的實(shí)際出資人，甚至比創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更在乎結(jié)果；另一個(gè)進(jìn)步是他懂得了變通，觀察他取經(jīng)路上打妖怪的表現(xiàn)，對(duì)于沒有背景或后臺(tái)的妖怪如白骨精那是能殺就殺，絕不留情。但是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的坐騎、童子基本適可而止，賣個(gè)面子和人情給他背后的老板，這也使得小孫順利度過很多難關(guān)。
　　四是要認(rèn)清時(shí)局，把握機(jī)會(huì)。小孫是被佛派董事長如來壓了500年，按小孫以前的個(gè)性出來后必定又是大鬧一場(chǎng)。但是小孫清醒的認(rèn)識(shí)到他是沒有能力去抗衡如來這樣級(jí)數(shù)的大BOSS的，更何況吃過苦頭以后知道草根就是草根，被搞是分分秒秒的事情。因此他勇敢的做了一個(gè)決定，既然我干不過你，我就加入你。在加入取經(jīng)隊(duì)伍后，小孫同志對(duì)根紅苗正的領(lǐng)導(dǎo)有看法鬧別扭，但隨著被套上緊箍咒后他清楚的認(rèn)識(shí)到組織需要唐三藏，因此白骨精事件后他和唐僧基本沒有發(fā)生過原則性的沖突，最終取得成功。
 
人物2：唐僧——帶頭大哥必須具備的素質(zhì)
 

 
　　我不知道看西游的朋友們有多少喜歡唐僧，估計(jì)男性同胞很少。但我覺得唐僧對(duì)于那些帶隊(duì)伍的人是個(gè)值得回味的人物。
　　回顧一下唐僧的履歷，前世是佛派弟子金蟬子，但應(yīng)該地位不高類似于老鼠精是只有悟性的小蟲子，發(fā)宏愿來到人間輪回了十次居然還沒有能夠完成任務(wù)，更悲催的是前九次基本活不過30歲。這一世好不容易投胎到了“高干之家”，母親是丞相殷開山的女兒，爸爸陳光蕊還是狀元，可惜爸爸在帶著媽媽赴任途中被“板刀面”了，媽媽跟了“殺父仇人”到江州一起生活了二十年，可憐的孩子被和尚收養(yǎng)自己也做了和尚。后來被觀音菩薩看中承擔(dān)了取經(jīng)的任務(wù)，一路上不是被男妖怪抓就是被女妖怪吃豆腐，總之如同現(xiàn)實(shí)世界的很多領(lǐng)導(dǎo)存在感極低，基本就是一個(gè)累贅。但就是這樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)最終帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服千難萬險(xiǎn)獲取真經(jīng)，他成功的秘訣是什么呢？
　　首先唐僧是根正苗紅的體系內(nèi)人員，獲得了組織的無條件信任。前面說了唐僧的前生金蟬子不是佛國重要人物，但是起碼是自己人，能力欠點(diǎn)但政治素養(yǎng)讓人放心。而他幾個(gè)徒弟，小孫的師承存在爭(zhēng)議，且性格適合走業(yè)務(wù)路線，不適合走行政崗位，帶隊(duì)伍在花果山已經(jīng)證明了不適合；小豬原來是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手玉帝的高管，雖然犯事了，但是人心割肚皮啊；沙沙原來也是玉帝的保鏢，對(duì)外宣稱弄碎一盞燈被打下流沙河天天萬箭穿心。這個(gè)理由鬼也不信，估計(jì)不是說了不該說的話就是搞了不該搞的人。所以奉勸大家在企業(yè)尤其是財(cái)務(wù)這種敏感崗位，空降的或不愿站隊(duì)的就混混技術(shù)崗位吧。
　　其次唐僧非常懂的用人之道。小孫同志業(yè)務(wù)強(qiáng)，但脾氣倔，唐僧對(duì)他的處理方式就十個(gè)字：先冷卻、再媾和、求同存異。小孫剛加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)氣不太順看不起小白臉唐僧，再加個(gè)性倔強(qiáng)終于在白骨精的時(shí)候徹底爆發(fā)了。這個(gè)時(shí)候唐僧非常堅(jiān)決把他趕走，其實(shí)是向組織表達(dá)一種態(tài)度，要么用他，要么無條件支持我，最終唐僧獲得了勝利。小孫回來以后，唐僧也知道業(yè)務(wù)上小孫最靠譜，這個(gè)時(shí)候唐僧采用了媾和的方式，一方面大度的上演師徒一家親，探路、化緣、打怪這些勞心勞力的事你放手干。另一方面時(shí)不時(shí)提醒小孫你不聽話我就念緊箍咒疼死你，典型的胡蘿卜加大棒；再看他對(duì)待小豬豬，那就是完全另外一種態(tài)度了。小豬豬業(yè)務(wù)一般，但是會(huì)拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁，會(huì)打小報(bào)告，很多時(shí)候唐僧無法說的話和做的事都由小豬豬來背鍋，所以唐僧對(duì)他十分袒護(hù)；最后是小沙，西游里的小沙基本打醬油，不挑擔(dān)不殺怪。他最大的作用就是緩沖矛盾。小孫欺負(fù)小豬了沙沙來拉架，小豬豬打小報(bào)告了沙沙來和泥，師傅發(fā)火了沙沙來勸慰，大家都撂挑子了沙沙來鼓勁。這是由于有著巧妙的用人之道，唐僧才能在十多年的創(chuàng)業(yè)之路上讓隊(duì)伍各司其職，不散不亂。
　　再次唐僧長的好看，有領(lǐng)導(dǎo)的“范”。中國古代當(dāng)官除了考量學(xué)問，更講究“身言書判”，其中“身”就是賣相，是放在領(lǐng)導(dǎo)選拔第一位的。而團(tuán)隊(duì)內(nèi)小孫是只猴子，尖嘴猴腮的肯定不招人喜歡；小豬的長相是“獠牙鋒利如鋼銼，長嘴張開似火盆”，出去談個(gè)事人家還以為是保安；沙沙是悶葫蘆，長的也是五大三粗的。而小唐那是玉樹臨風(fēng)，一表人才。所以奉勸那些長的欠點(diǎn)的兄弟要想成為帶頭大哥必需付出更大的努力。
　　最后還必須說唐僧的逆商很強(qiáng)。一路上幾十次被妖怪抓住差點(diǎn)吃掉，但是妖怪打掉了立馬又上路了，根本不需要調(diào)整和心理建設(shè)。你說內(nèi)心沒有一點(diǎn)不安或恐懼我不相信，但是作為領(lǐng)導(dǎo)就要有強(qiáng)大的“心臟”，否則把壓力向下傳遞大家都撂挑子了。
 
人物3：小豬豬——成為領(lǐng)導(dǎo)最信任的助手
 

 
　　小豬豬是西游記里面比較有爭(zhēng)議的一位人物。評(píng)價(jià)他之前我們先分析下取經(jīng)團(tuán)隊(duì)成員最終的結(jié)局：唐僧和小孫成佛了，算是混到了企業(yè)的高管層；沙沙不動(dòng)聲色也混了個(gè)金身羅漢，算是享受中層干部待遇了；小豬豬表面來看就不太好了，凈壇使者顧名思義就是管貢品的，跟小白龍差不多就是個(gè)主管級(jí)別。但是我們要具體分析，那三位雖然享受待遇，但是基本沒有行政權(quán)力，吃個(gè)飯報(bào)個(gè)帳還要看如來的心情。而小豬豬是團(tuán)隊(duì)中唯一有行政職務(wù)的，而且是標(biāo)準(zhǔn)的肥缺，所以實(shí)際如來最信任的還是小豬豬。那么他是如何獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞呢？
　　一是擺正姿態(tài)，定位準(zhǔn)確。取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中小豬豬的出身是最好的，下界前是天庭的天蓬元帥，就是海軍總司令，原來沒事那可是能夠一起和如來吃飯喝酒的。但是加入取經(jīng)團(tuán)隊(duì)后，小豬豬從來沒有躺在以前的光環(huán)里，相反師傅長師傅短的甘心以下屬自居，做好自己力所能及的事，堅(jiān)決擁護(hù)唐僧的核心領(lǐng)導(dǎo)地位。設(shè)想一個(gè)原來的一方諸侯能夠?qū)σ粋€(gè)沒有經(jīng)歷的小領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭哈腰，哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能不喜歡呢？
   二是干好自己力所能力的事情。小豬豬在打怪這件事情上肯定是有業(yè)務(wù)能力的，起碼不會(huì)比小孫差很多。兩個(gè)依據(jù)：一是原來做過海軍司令，在統(tǒng)帥能力和大規(guī)模作戰(zhàn)上具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，小孫同志充其量是“先鋒官”，而小豬豬是帥才；二是在云棧洞與小孫打斗的時(shí)候，那也是百來個(gè)回合不分勝負(fù)，說明武力值也是有保證的。但是小豬豬從來米有把打妖怪作為自己的主業(yè)，每次打妖怪的時(shí)候絕對(duì)不貪功，專打小妖怪，把出風(fēng)頭的事情讓給孫師兄。而平時(shí)賣苦力勤勤懇懇的挑擔(dān)子（注意電視里沙沙挑擔(dān)子是不對(duì)的）；賣腦力負(fù)責(zé)理財(cái)與簿記，在遠(yuǎn)遠(yuǎn)超期的取經(jīng)路上我們從未發(fā)現(xiàn)四個(gè)大男人為錢愁過；賣技術(shù)做飯化緣一肩挑，簡直是一專多能的典范。
　　三是小豬豬非常懂得主動(dòng)“獻(xiàn)丑”，用一些小把柄換取領(lǐng)導(dǎo)的信任。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心的不是下屬犯錯(cuò)誤，而是下屬不犯錯(cuò)誤。兩個(gè)原因：一是有把柄在我手里我能夠隨時(shí)制衡你；二是你不犯錯(cuò)到底是你能力強(qiáng)還是我水平低。這點(diǎn)上小豬豬和小孫采取了截然不同的方式，小豬豬在廉政問題上（卡油了幾錢銀子）、生活作風(fēng)問題上（看女孩子就流口水）、業(yè)務(wù)勤奮問題上（從來不念經(jīng)打坐）以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)上（一出事就嚷嚷著散貨分行李）都留點(diǎn)小瑕疵，而唐僧卻很滿意他這種主動(dòng)暴露缺點(diǎn)的做法。
　　四是愿意替領(lǐng)導(dǎo)背鍋。取經(jīng)路上面臨的考驗(yàn)無非是生死和色誘，每次色誘關(guān)頭最突出的就是我們小豬豬同志，大家都笑話他。但是如果大家仔細(xì)去看西游，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)唐僧在這個(gè)問題上交代的是不清楚的。例如在整本西游記中第一次出現(xiàn)美色誘惑是在《四圣試禪心》這章。大家仔細(xì)咀嚼一下原文，大概意思是黎山老母先說，唐僧你別走了，留在這里當(dāng)女婿吧。唐僧表面吃驚流汗，但是非常有藝術(shù)的回答我是有任務(wù)的，你讓我留下有啥好處??？（如果沒想法問這干嘛）老母的回答無非就是美女加金錢，此時(shí)唐僧回答說那是挺好但是我們?nèi)〗?jīng)更好（我理解就是條件沒談攏）。然后就是老母發(fā)火，說你走就留個(gè)徒弟把，此時(shí)小孫同志?；^，說我不會(huì)玩女人，因?yàn)閺膩頉]弄過，沙沙義正言辭說我就要去取經(jīng)，只有小豬豬看懂領(lǐng)導(dǎo)的意思了，說大家從長計(jì)議，實(shí)際幫領(lǐng)導(dǎo)留了個(gè)活口。然后老母假裝生氣，不供飯不搭理，按常理如果確實(shí)沒想法，唐僧同志應(yīng)該立馬帶徒弟拍屁股走人，但是很奇怪的是他們執(zhí)著的留下來了，才有了小豬豬晚上被抓弄那段。細(xì)細(xì)品來總覺得小豬豬實(shí)際是在給領(lǐng)導(dǎo)打前站，替領(lǐng)導(dǎo)背鍋了。
 　這么一個(gè)有資歷但不擺譜、有能力卻不爭(zhēng)功、有缺點(diǎn)卻不遮掩、有責(zé)任卻不逃避的下屬，如果你是領(lǐng)導(dǎo)你會(huì)不愛嗎？
 
人物4：沙沙——如何成為性價(jià)比最高的員工

 
　　取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里，沙沙無疑是性價(jià)比最高的一個(gè)。一路上沙沙基本屬于“隱身”人，打怪不出力，苦活累活基本小豬干，領(lǐng)導(dǎo)出個(gè)幺蛾子不咸不淡的表個(gè)態(tài)，最后卻撈了個(gè)羅漢果位，性價(jià)比絕對(duì)是最高的。那沙沙是如何做到的呢，我覺得最主要的原因就是沙沙懂得在自身能力不足的情況下，要想成功就必須搭上一個(gè)能夠成功的團(tuán)隊(duì)。
 　這里我們要簡單分析一下取經(jīng)的目的。我們一直習(xí)慣叫取經(jīng)，實(shí)際上你看完西游記，就知道取經(jīng)只是一個(gè)過程，傳經(jīng)才是目的。在西游的世界里主流世界是道家控制的，但是佛派的董事長如來不服氣要自立門戶，核心問題就變成爭(zhēng)取信徒獲得更多的供奉，因此人口眾多且經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大唐就是必爭(zhēng)之地了。但是此時(shí)佛派勢(shì)力和思想很難滲入大唐，這時(shí)觀音菩薩出手了，親手炮制了魏征斬龍李世民游地府的橋段讓大唐的天子主動(dòng)提出了取經(jīng)的訴求，最終順利達(dá)成目的。
   所以作為原來道派現(xiàn)役“黨代表”玉帝保鏢的沙沙，對(duì)于形勢(shì)的分析還是很到位的，毅然加入了這個(gè)新興團(tuán)隊(duì)。因?yàn)樗缿{他自己也就在流沙河混混了，而加入取經(jīng)團(tuán)隊(duì)雖然損失了自由自在的生活，但是一旦成功收益無限。所以沙沙很好的從戰(zhàn)略上做出了正確的決定。而作為我們大多數(shù)財(cái)務(wù)從業(yè)人員來說，行業(yè)、公司以及團(tuán)隊(duì)的選擇題決定了你的未來。如果你追求現(xiàn)在的安逸，那你可以選擇一個(gè)壟斷產(chǎn)業(yè)；如果你夢(mèng)想未來，你也可以像蔡崇信那樣去博下一個(gè)阿里巴巴；如果你崇尚個(gè)人主義，那最好去外企或私企；但如果你相信團(tuán)隊(duì)，那你也可以選擇國企。借用微信上很流行的一個(gè)段子，假如你是一個(gè)袋子，把你給菜農(nóng)你就是裝蔬菜水果的工具。但是如果你在愛馬仕或者LV的店里，你本身也就變成了奢侈品。